Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Precco, operada por PEDRO HENRIQUE DOS SANTOS LIMA DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (nome fantasia "PH DEV", CNPJ 55.088.873/0001-90), trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Controlador e encarregado (DPO)

A Precco é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Pedro Henrique dos Santos Lima — pedrolima3dev@gmail.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com hash), nome e dados do restaurante.
• Fiscais/pagamento: CPF/CNPJ e telefone, necessários para a cobrança via AbacatePay.
• Dados de operação: ingredientes, produtos, custos e configurações que você insere.
• Dados técnicos: registros de acesso (logs) e cookie de autenticação essencial.

Não tratamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3. Para que usamos e base legal

• Prestar o serviço (cálculo de preços, conta, suporte): execução de contrato (art. 7º, V).
• Cobrança e antifraude: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal/fiscal (art. 7º, II e V).
• Comunicações operacionais (e-mails de conta, cobrança, trial): execução de contrato.
• Segurança e melhoria do produto: legítimo interesse (art. 7º, IX), sem prejuízo aos seus direitos.

4. Compartilhamento e operadores

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar, na qualidade de operadores, e sob obrigação de confidencialidade:

• AbacatePay — processamento de pagamentos.
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Onveloz (Veloz) — hospedagem da aplicação e do banco de dados.
• iFood — apenas se você conectar sua loja para importar o catálogo.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são hospedados em infraestrutura no Brasil (Onveloz). Adotamos medidas como senhas com hash, criptografia de tokens de integração, isolamento por cliente (multi-tenant) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para proteger suas informações.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo obrigações legais (ex.: guarda de registros fiscais e de acesso pelos prazos legais).

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito — inclusive excluir sua conta e seus dados — escreva para o nosso canal de contato (seção 9) e atenderemos no prazo legal.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais — em especial o cookie de autenticação (token), necessário para manter você conectado. Por serem estritamente necessários ao funcionamento do serviço, não dependem de consentimento. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. Detalhes na página de Cookies.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais: WhatsApp +55 (15) 99860-1308 · e-mail pedrolima3dev@gmail.com. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).